Cuidados com golpes

CUIDADOS COM GOLPES E FRAUDES

PROTEJA SEUS DADOS E SEU DINHEIRO

A VEJO INTERNET COMÉRCIO E SERVIÇOS e a EPS COMÉRCIO SERVIÇOS & APOIO ADMINISTRATIVOS LTDA prezam pela segurança de nossos clientes, fornecedores e parceiros.

Criminosos podem utilizar nomes de empresas, logotipos, números de telefone, perfis falsos, boletos adulterados, PIX e endereços de e-mail semelhantes aos verdadeiros para tentar aplicar golpes.

Por isso, antes de realizar qualquer pagamento ou fornecer informações, confira atentamente a origem da comunicação.


ATENÇÃO AOS NOSSOS E-MAILS

Nosso domínio corporativo é:

@vejointernet.com.br

Sempre confira cuidadosamente o endereço completo do remetente.

Desconfie de pequenas alterações, letras trocadas, caracteres adicionais ou domínios semelhantes utilizados para tentar se passar pela nossa empresa.

Entre nossos endereços oficiais estão:

comercial@vejointernet.com.br
compras@vejointernet.com.br
everaldo@vejointernet.com.br
gilmar@vejointernet.com.br
piqueri@vejointernet.com.br


NUNCA SOLICITAMOS SUA SENHA

Atenção: nossa equipe NÃO solicita senhas de clientes.

Não informe por telefone, WhatsApp, e-mail ou formulário:

  • Senhas bancárias;
  • Senha do cartão;
  • Senha do e-mail;
  • Senha de acesso ao GOV.BR;
  • Senhas de sistemas;
  • Códigos de autenticação;
  • Código de segurança recebido por SMS;
  • Token bancário;
  • Código de verificação em duas etapas.

Nenhum funcionário está autorizado a solicitar sua senha pessoal.


CUIDADO COM BOLETOS FALSOS

Antes de pagar qualquer boleto atribuído à nossa empresa, confira cuidadosamente as informações apresentadas pelo banco.

Verifique principalmente:

✓ Nome ou razão social do beneficiário
✓ CPF ou CNPJ do beneficiário
✓ Valor da cobrança
✓ Instituição financeira recebedora
✓ Dados relacionados ao pedido ou contratação

Se as informações apresentadas no momento do pagamento forem diferentes das esperadas, NÃO REALIZE O PAGAMENTO.

Entre em contato conosco pelos canais oficiais antes de prosseguir.


ATENÇÃO A COBRANÇAS DE HOSPEDAGEM E SERVIDORES

A VEJO INTERNET COMÉRCIO E SERVIÇOS não envia aos clientes cobranças ou boletos referentes a supostos serviços de servidores ou hospedagens que não correspondam aos serviços efetivamente contratados e reconhecidos pela empresa.

Dentro de nossa política comercial, não reconheça automaticamente cobranças de servidores apresentadas em nosso nome quando o serviço indicado não estiver relacionado à nossa estrutura e contratação no Brasil.

Caso receba boleto, PIX, cobrança, renovação de domínio, hospedagem, servidor ou serviço de internet que gere dúvida, não efetue o pagamento antes de confirmar conosco.


GOLPE DA RENOVAÇÃO DE DOMÍNIO

Tenha atenção especial a mensagens informando:

“Seu domínio está vencendo”
“Última oportunidade para renovação”
“Seu site será suspenso”
“Pague imediatamente para não perder seu domínio”

Golpistas podem utilizar informações públicas de empresas e domínios para produzir cobranças aparentemente verdadeiras.

Receber um boleto ou uma cobrança não significa que existe obrigação de pagamento.

Na dúvida, consulte nossa equipe.


CUIDADO COM PIX

Antes de confirmar qualquer PIX relacionado a uma compra ou cobrança:

  1. Confira o nome do destinatário.
  2. Confira CPF ou CNPJ apresentado.
  3. Confira o valor.
  4. Verifique se a cobrança corresponde realmente ao seu pedido.
  5. Não faça o pagamento se houver divergência.

Nunca faça um PIX apenas porque alguém entrou em contato dizendo representar nossa empresa.

Confirme pelos nossos canais oficiais em caso de dúvida.


WHATSAPP E TELEFONES FALSOS

Criminosos podem utilizar fotos, nomes e logotipos de empresas em números de WhatsApp que não pertencem à organização.

Não considere um contato verdadeiro somente porque ele apresenta nosso nome ou logotipo.

Nossa Central de Atendimento utiliza os seguintes números:

WhatsApp: (11) 98984-9253
Telefone: (11) 4559-3174
Telefone: (11) 4580-8132

Recebeu contato de outro número solicitando pagamento, senha ou informação confidencial?

Não forneça os dados e confirme conosco.


NÃO INSTALE PROGRAMAS A PEDIDO DE DESCONHECIDOS

Nossa equipe não solicitará sua senha bancária ou códigos de segurança para realizar supostas verificações.

Desconfie de pessoas que solicitem:

  • Instalação de aplicativos desconhecidos;
  • Acesso remoto ao computador ou celular sem uma contratação legítima e previamente confirmada;
  • Acesso ao aplicativo do banco;
  • Digitação de senha;
  • Compartilhamento da tela durante operações bancárias;
  • Transferência para uma “conta segura”;
  • PIX para cancelamento de uma suposta compra;
  • Código recebido por SMS ou aplicativo.

DESCONFIE DA URGÊNCIA

Golpistas frequentemente tentam pressionar a vítima utilizando mensagens como:

“Pague agora.”
“Último aviso.”
“Seu serviço será bloqueado hoje.”
“Sua conta será cancelada.”
“Seu domínio será perdido.”
“Faça o PIX imediatamente.”

Não permita que a urgência impeça você de conferir as informações.

Na dúvida, não pague. Confirme primeiro.


RECEBEU UMA COBRANÇA SUSPEITA?

Se receber um boleto, PIX, link, e-mail ou mensagem suspeita utilizando o nome VEJO INTERNET, EPS ou de alguma de nossas unidades:

1. Não efetue o pagamento.

2. Não clique em links suspeitos.

3. Não responda fornecendo informações pessoais.

4. Não informe senhas ou códigos de segurança.

5. Tire uma foto ou print da mensagem.

6. Entre em contato conosco utilizando nossos canais oficiais.


JÁ REALIZOU UM PAGAMENTO SUSPEITO?

Se acreditar que foi vítima de fraude, entre em contato imediatamente com seu banco ou instituição financeira pelos canais oficiais para comunicar a ocorrência e verificar as providências disponíveis.

Preserve comprovantes, mensagens, números de telefone, e-mails e demais evidências relacionadas à ocorrência.

Também poderá ser necessário registrar um Boletim de Ocorrência, conforme o caso.


CONFIRME ANTES DE PAGAR

NA DÚVIDA, NÃO PAGUE.

Entre em contato diretamente conosco:

WhatsApp: (11) 98984-9253
Telefone: (11) 4559-3174
Telefone: (11) 4580-8132

E-mail: everaldo@vejointernet.com.br


VEJO INTERNET COMÉRCIO E SERVIÇOS

EPS COMÉRCIO SERVIÇOS & APOIO ADMINISTRATIVOS LTDA

Segurança também faz parte do nosso atendimento.

Não forneça senhas. Não clique em links suspeitos. Confira o beneficiário antes de pagar e, em caso de dúvida, fale conosco pelos canais oficiais.